У нашій ветклініці вже починає закипати робота: багато пацієнтів, записів, замовлень ліків, нагадувань про вакцинації та звітності для перевірок. Я розумію, що все це можна оптимізувати, якщо впровадити сучасну систему. Але от питання — яку програму автоматизації для ветклініки краще обрати, щоб і персоналу було зручно, і клієнти відчували якісний сервіс?
Ми у своїй клініці теж довго шукали ідеальне рішення, і після кількох невдалих спроб зупинилися на програмі для автоматизації ветеринарних клінік ENOTE https://enote.vet/ . Вона максимально адаптована саме під роботу ветклінік, а не просто медичного закладу загального профілю. Там є зручний модуль для ведення електронних карток тварин, планування візитів, управління запасами медикаментів та навіть автоматичні нагадування власникам про щеплення чи обробки. Меню зрозуміле — навіть ті співробітники, що бояться “нових технологій”, швидко розібралися. Плюс, ENOTE зберігає дані в хмарі, тож доступ є з будь-якого пристрою. І, що важливо, техпідтримка реагує дуже швидко.
Щоб автоматизувати свій бізнес, радимо звернути увагу на CRM-систему від Perfectum https://perfectum.ua/ua/industry-solutions . Вона допомогла нам значно спростити роботу: тепер всі заявки клієнтів збираються в одному місці, не губляться контакти, а сповіщення нагадують про важливі справи. Співробітники швидко звикли до зручного інтерфейсу, а керівництво отримало чіткий контроль над усіма процесами. Ідеальний варіант для тих, хто хоче швидко навести порядок у бізнес-процесах!